KAM-beleid

De directie van Bekendam Adviesbureau voor Bouwconstructies ziet het als haar plicht om al haar activiteiten, producten en diensten te realiseren met goed opgeleid personeel, de meest geschikte materialen, gereedschappen en middelen. Dit alles met het doel te voldoen aan de vastgestelde en vanzelfsprekende eisen en wensen van opdrachtgevers.

Het beleid is erop gericht om iedere medewerker op de meest veilige manier aan het arbeidsproces te laten deelnemen, de veiligheid en gezondheid zo goed mogelijk te beschermen (het voorkomen van persoonlijk letsel), het algemeen welzijn van de medewerkers te bevorderen en het milieu zo weinig mogelijk schade toe te brengen. Dit impliceert ook de zorg voor de veiligheid en gezondheid van derden.

Het beleid is tevens gericht op het zo spoedig mogelijk re-integreren van medewerkers die (tijdelijk) arbeidsongeschikt zijn in het arbeidsproces.

De directie is zich er terdege van bewust dat hierdoor niet alleen de belangen van de medewerker en werkgever, maar ook die van de andere stakeholders worden gediend. Bovenvermelde doelstellingen geven immers direct en indirect aanleiding tot een efficiëntere organisatie, het voorkomen van materiële schade en letselschade, en een reductie van de kosten.

Enerzijds zal de directie, boven de wettelijke voorschriften, zelf initiatieven nemen ter verhoging/verbetering van kwaliteit, veiligheid, gezondheid en milieu. Anderzijds zal de directie een beroep doen op de medewerking van alle medewerkers. Dit is een continu proces.

Van alle medewerkers, zowel in lijn- als in staffunctie, wordt verwacht dat zij de doelstellingen van de directie onderschrijven. Van ieder personeelslid wordt verwacht dat hij/zij zijn/haar arbeid uitvoert in overeenstemming met de veiligheidsregels van het bedrijf. Bovendien wordt van iedereen verwacht dat men collega’s die op een onveilige of ongezonde manier arbeid verrichten, hierop attent maakt.

Het doel is een zo groot mogelijke betrokkenheid van allen bij het naleven van de wettelijke voorschriften en de verplichtingen op het gebied van kwaliteit, veiligheid, gezondheid en milieu, die uit deze beleidsverklaring voortvloeien.

Door middel van klanttevredenheidsonderzoek en -metingen streeft het bedrijf er tevens naar om de opdrachtgevers- en klanttevredenheid continu te vergroten.

Het systeem en de onderliggende procedures, documenten, etc., worden benut om een proces in stand te houden dat zorgt voor corrigerende en eventueel preventieve maatregelen, met als doel verdere optimalisatie van een KAM-bewuste organisatie te bewerkstelligen.

Voor het bovenstaande is een systeem opgezet. Dit systeem wordt periodiek getoetst door een extern, onafhankelijk certificatiebureau aan de vigerende versies van ISO 9001.

Hierbij wordt het volgende toepassingsgebied (scope) gehanteerd:
ISO 9001:2015
Het ontwerpen, tekenen en berekenen van bouwconstructies voor de B&U-sector.

Missie/doelstellingen maken deel uit van de contextanalyse en worden jaarlijks beoordeeld.

Bekendam is een gerenommeerd bedrijf in haar sector. Haar bedrijfsactiviteiten zijn erop gericht om de verworven marktpositie te behouden en waar mogelijk verder te versterken. Door te investeren in kwaliteit, kennis en vakmensen, beoogt Bekendam dit te bereiken.

Bekendam wil voor haar klanten en medewerkers een volwaardige en betrouwbare partner zijn die borg staat voor gedegen vakmanschap, conform de wens van de klant, en zorg draagt voor een veilige werkomgeving voor haar medewerkers.

De doelstellingen worden jaarlijks bepaald en eventueel geactualiseerd op basis van de bevindingen van het afgelopen jaar en de verwachtingen voor het komende jaar.

september 2025

Namens de directie,
Dhr. Sander Kouwenberg
Directeur